Aviso de Cumplimiento

Señor consumidor por disposición de la Superintendencia de Industria y Comercio, este establecimiento tiene a su disposición mediante el canal del Chat y el formulario de Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR), Si requiere presentar una PQR, ingrese a la sección “CHAT” donde encontrará un asesor que recepcionará su PQR (Responsable: responsable Paula Marcela Ossa - oriontennis1982@gmail.com) y ó use el formulario de PQR www.oriontenis.com/pqrs, donde se consignen los hechos motivo de inconformidad, especificando claramente la fecha y hora de los hechos y en la medida de lo posible las personas que conocieron directamente el reclamo para que usted conserve una copia firmada por el funcionario responsable de la página web para la recepción de la PQR.

En caso de que el no tenga acceso a los mecanismos y datos del formulario o no haya responsable de la recepción de la queja o reclamo, comuníquese con la línea de atención al cliente 305 3176453 o en Manizales 889 43 13.